Antes de Viajar considere las siguientes recomendaciones:
RESERVAR
¿Cómo puedo contactarlos?
Para contactarnos:
- Llámanos al +1 754 707 4677
- Completa el formulario de contacto en nuestra página web
- Envía email a info@latinwavecruises.com
- Envíanos tu número por Facebook o Instagram
¿Puedo reservar desde fuera de Estados Unidos?
El billete aéreo lo reservarías tu.
Desde fuera de USA el pago debe ser por transferencia bancaria.
Si estas interesado por favor envíanos un email a info@latinwavecruises.com indicando:
- Número de personas y su edad.
- Destino preferido
- Hotel preferido o categoría de hotel
- Fecha preferida de viaje
- Número de WhatsApp
¿Cuándo pago mi reserva?
- Al momento de reservar pagas una pequeña cantidad, según la oferta vigente.
- Después pagas cada mes la cantidad que prefieras (mínimo $100 por persona).
- 90 días antes de la fecha de viaje debe estar pagada la mitad la reserva.
- 60 días antes de la fecha de viaje debe estar pagada completamente la reserva.
¿Cómo pago mi reserva?
Principalmente aceptamos pagos por ZELLE.
Estos son los datos para pago por Zelle:
- Nombre: LATINWAVE
- Email: info@latinwavecruises.com
IMPORTANTE: Incluya el Número de Reserva que comienza con las letras RT que está en la parte superior del “Invoice”.
También aceptamos cheque, transferencia bancaria o efectivo.
Si el cliente elige pagar con cualquier tarjeta de crédito o débito, cobramos una tarifa de conveniencia del 3%.
¿Cómo se si recibieron el pago que envié por ZELLE?
El recibo de pago se envía al email en la reserva, el día laboral siguiente a que el dinero entra en nuestro banco.
Si al día siguiente al pago no recibe su recibo antes de las 5 PM, por favor envíenos su número de reserva y número de teléfono para que le contacten del departamento de contabilidad.
¿Cuánto falta por pagar en mi reserva?
Después de cada pago enviamos al email de la reserva una factura donde se especifica el precio de la reserva, cuanto se ha pagado y cuanto esta por pagar (BALANCE).
¿Qué pasa después que pago todo el balance de la reserva?
Aproximadamente 15 días antes de la fecha de viaje enviamos al email de la reserva los documentos necesarios para viajar, junto a consejos e información sobre su viaje.
PASAPORTE
¿Tiene que estar vigente mi pasaporte para viajar?
¿Puedo viajar con pasaporte vencido?
Necesitas un pasaporte vigente para viajar por avión a otros países desde los Estados Unidos.
Muchos países exigen a los visitantes tener pasaporte con 6 meses de vigencia como mínimo.
¿Los menores necesitan pasaporte para viajar?
Los niños o infantes que viajen fuera de los Estados Unidos deben tener la misma documentación que un adulto.
A los menores de 18 años que viajen sin ambos padres en un viaje internacional se les podría pedir que presenten una Carta de Consentimiento
¿Puedo viajar solo con la tarjera de residente permanente en Estados Unidos?
No puedes viajar solo con la tarjeta de residente permanente.
Necesitas un pasaporte para viajar por avión a otros países desde los Estados Unidos
¿Cómo y cuándo recibo mis documentos de viaje?
Aproximadamente 15 días antes de la fecha de viaje enviamos al email de la reserva los documentos necesarios para viajar, junto a consejos e información sobre su viaje.
¿Qué hacer si tengo dificultades durante mi viaje?
En caso de que no se solucione el inconveniente, por favor contactar a tu agente de viajes de LATINWAVE vía WhatsApp, email o llamada, mientras estás en el destino.
Haremos todo lo que esté en nuestras manos para mejorar tu experiencia de viaje.
